Überblick
So gehts
Aufruf des Vordruck-Shops
Klicken Sie unten auf den Button »Hier bestellen«. Sie werden auf die Website des Vordruck-Shops der Firma Bank-Media Outsourcing Solutions GmbH weitergeleitet. Beginnen Sie hier mit der Auswahl der von Ihnen gewünschten Vordrucke.
Bestellprozess
Im Rahmen des Bestellprozesses erstellen Sie Ihre Druckvorlage selbst. Nachdem Sie Ihre Angaben zum gewünschten Vordruck und der Bestellmenge gemacht haben und diese an die Firma Bank-Media Outsourcing Solutions GmbH übermittelt haben, erhalten Sie eine Bestell-Bestätigung per E-Mail.
Versand der Vordrucke
Ihre Bestellung wird für den Versand vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Auftragsabwicklung und Postlaufzeiten:
Fertig
Ihre Bestellung wird an Ihre Wunschadresse geliefert.
Fragen und Antworten
Wie erhalte ich die bestellten Vordrucke?
Sie erhalten die bestellten Vordrucke per Versanddienstleister an Ihre Wunschadresse.
Wann erhalte ich die bestellten Vordrucke?
Aufträge werden bei Bestelleingang bis 14 Uhr (Auftragsmenge bis 1.000 Vordrucke) am selben Werktag personalisiert und an den Versanddienstleister übergeben. Bei Scheckbestellungen kann es aufgrund eines speziellen Kontrollsystems zu einem Tag Verzögerung kommen.
Mit wem schließe ich den Vertrag über die Bestellung?
Sie schließen den Vertrag über die Bestellung mit der Firma Bank-Media Outsourcing Solutions GmbH.
Wie zahle ich die bestellten Vordrucke?
Die Bezahlung wird direkt an die Firma Bank-Media Outsourcing Solutions GmbH geleistet. Die Zahlung ist per Lastschrift oder Kreditkarte möglich.
An welche Adresse kann ich die Zahlungsverkehrsvordrucke senden lassen?
Sie können die Vordrucke an Ihre Wunschadresse im In- & Ausland liefern lassen. Bei Lieferung ins Ausland fallen zusätzliche Portokosten an.
Ich möchte die zugesandten Vordrucke reklamieren. Wie kann ich dies tun?
Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Auftrags-ID direkt an die Firma Bank-Media Outsourcing Solutions GmbH unter Tel.: 0900 1 40 40 22 (telefonischer Support / € 1,86/Min.).
Ich möchte die Bestellung stornieren. Wie kann ich dies tun?
Da die Vordrucke unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs vollautomatisiert produziert werden, ist eine Stornierung nicht möglich.
Kann ich Vordrucke auch in Filialen der Sparkasse bestellen?
Nein, die Bestellung über die Sparkassen ist nicht möglich.
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